Het verhaal van CM.com start in 1999 toen 2 schoolvrienden elkaar een sms stuurden om af te spreken in discotheek Highstreet (in Hoogstraten) waar één van hen ook DJ was. De andere, Jeroen van Glabbeek, is nog steeds de CEO van CM.com.
Afspreken via een berichtje was leuk en hip aan het einde van de vorige eeuw maar de vrienden zagen het iets groter. Als ze met een berichtje de hele vriendengroep zouden kunnen bereiken en hen tegelijk informeren over de DJ’s en tickets en kortingen en wedstrijdjes konden aanbieden … Alles start dus met een goed idee en een flinke dosis ambitie!
Nu omschrijft het Nederlandse CM.com zichzelf als een wereldleider in cloudsoftware voor ‘conversational commerce’ waarmee bedrijven een superieure klantenervaring kunnen bieden.
CM.com is ondertussen actief in 15 landen en telt meer dan 700 werknemers. Onderstaande wereldkaart met de vestigingen van CM.com toont aan dat de nadruk nog steeds op West-Europa ligt maar het bedrijf in zowat alle continenten vertegenwoordigd is.