Farmaè is een Italiaans e-commercebedrijf, opgericht in 2014, dat zich focust op schoonheidsproducten & (vrij verkrijgbare) geneesmiddelen. De mooie, consistente groei heeft in 2020 een flinke versnelling gekregen, zodat het uitgegroeid is tot marktleider in Italië.
Het bedrijf heeft dan ook een enorme focus op ‘customer value proposition’:
Hierdoor houdt het de grote buitenlandse concurrenten uit Italië, en kan het de marktgroei zelf volledig opslokken. Oprichter en CEO Riccardo Lacometti speelt hier een belangrijke rol in. Hij was voorheen de CEO van ‘Walgreens Boots Italië’ en kent de markt dus door en door.